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Avec la Messagerie Vocale Visuelle NRJ Mobile, visualisez en un coup d’œil l’ensemble des messages déposés sur votre répondeur et écoutez les dans l’ordre de votre choix.
***Changez de regard sur votre répondeur***
- Visualisez tous vos messages en un coup d’œil
- Ecoutez, supprimez ou répondez à vos messages en un clic
- Accélérez, rembobinez… écoutez le passage que vous voulez quand vous voulez !
- Ne ratez aucun nouveau message grâce aux notifications
***Gardez le contact***
- Hugo vous a laissé un message hier ? Rappelez-le directement depuis l’application
- Pas le temps pour un coup de fil ? Envoyez lui un SMS ou un mail
- Son numéro de téléphone a changé ? Modifiez sa fiche contact en un clic
- Pour la postérité, partagez son message avec vos proches, stockez-le dans le cloud ou transférez-le sur votre boite mail…
***Compatibilité***
- Application compatible uniquement avec une version Android égale ou supérieure à 7.1.
- Application non compatible avec les mobiles Dual-SIM
- Si la version Android installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant dans les paramètres de votre mobile puis  ""A propos de l'appareil"" et ""Mise à jour logiciel"".
Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android
- Un forfait éligible avec accès Internet est nécessaire pour bénéficier du service.
***Activation du service***
L'activation de la Messagerie Vocale Visuelle s’effectue au premier lancement de l’application et peut prendre plusieurs minutes. 
Pour désactiver le service de Messagerie Vocale Visuelle :
- Rendez-vous directement dans la rubrique « Réglages / Messagerie Vocale Visuelle » de l’application
- Rendez-vous dans la rubrique « Options » de votre Espace Client et décochez le service « Messagerie Vocale Visuelle »
- Désinstallez l’application 
- Appeler le 675 200 depuis votre mobile
Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : vvm@e-i.com
Vous pouvez aussi :
- Consultez le tutoriel de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/943883
- Consultez la FAQ de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/941538
Service gratuit (hors coût de connexion Internet et SMS) disponible pour les clients NRJ Mobile équipés d’un mobile Android compatible. 
Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.
L’application utilise les autorisations suivantes :
- Vos messages
Utilisée pour traiter les SMS nécessaires à l’activation de l’application et à sa synchronisation avec votre boite vocale 
- Communication réseau
Utilisée pour récupérer les messages de votre boite vocale
- Mémoire
Utilisée pour stocker les messages de votre boite vocale sur votre téléphone Android
- Vos informations sur les réseaux sociaux
Utilisée pour vous permettre de partager vos messages sur les réseaux sociaux
- Appels
Utilisée pour identifier votre ligne et déterminer son éligibilité au service de messagerie vocale visuelle
- Communications réseau
Utilisée pour déterminer le réseau utilisée et vous informer en cas d’usage à l’étranger
- Paramètres audio
Utilisée pour activer ou désactiver le haut-parleur de votre téléphone Android
Simplifiez-vous la vie mobile ! Retrouvez toute l’actualité de vos applications dans la MasterApp : 

With Visual Voicemail, change your perspective on your answering machine!
With NRJ Mobile Visual Voicemail, see at a glance all the messages left on your answering machine and listen to them in the order of your choice.

*** Change your look on your answering machine ***
- View all your messages at a glance
- Listen, delete or reply to your messages in one click
- Speed ​​up, rewind ... listen to the passage you want when you want!
- Never miss any new messages thanks to the notifications

***Keep in touch***
- Hugo left you a message yesterday? Recall it directly from the application
- No time for a phone call? Send him an SMS or an email
- Has his phone number changed? Modify their contact card in one click
- For posterity, share his message with your loved ones, store it in the cloud or transfer it to your mailbox ...

***Compatibility***
- Application compatible only with an Android version equal to or greater than 7.1.
- Application not compatible with Dual-SIM mobiles
- If the Android version installed on your mobile is earlier, we invite you to update it by going to the settings of your mobile then "" About the device "" and "" Software update "".
More information on the software update here: http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android
- An eligible package with Internet access is required to benefit from the service.

*** Service activation ***
The activation of the Visual Voicemail is done the first time the application is launched and can take several minutes.
To deactivate the Visual Voicemail service:
- Go directly to the "Settings / Visual Voicemail" section of the application
- Go to the “Options” section of your Customer Area and uncheck the “Visual Voicemail” service
- Uninstall the application
- Call 675 200 from your mobile

Questions ? Suggestions ? A bug to report to us? Contact us by writing to: vvm@e-i.com
You can also :
- Consult the application tutorial: http://www.assistance-mobile.com/questions/943883
- Consult the application's FAQ: http://www.assistance-mobile.com/questions/941538

Free service (excluding the cost of Internet connection and SMS) available for NRJ Mobile customers equipped with a compatible Android mobile.
Recommended use in metropolitan France. Abroad, using the application may incur additional costs.

The application uses the following permissions:

- Your messages
Used to process the SMS required to activate the application and synchronize it with your voicemail

- Network communication
Used to retrieve messages from your voicemail box

- Memory
Used to store your voicemail messages on your Android phone

- Your information on social networks
Used to allow you to share your messages on social networks

- calls
Used to identify your line and determine its eligibility for visual voicemail service

- Network communications
Used to determine the network used and to notify you in the event of use abroad

- Audio settings
Used to activate or deactivate the speakerphone of your Android phone

Simplify your mobile life! Find all the news about your applications in the MasterApp:
Download from the Play Store 


Messagerie Visuelle NRJ Mobile

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